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直播带货连火箭都能卖,为啥就卖不了汽车?

作者:文章来源:五星体育直播发布日期:2021-06-07 18:47:23

要说近两年最火爆的销售模式,直播带货一定是最先被提及的。不管是“没有一个女人能从直播间空手出来”的李佳琦,还是直播卖出售价4000万元火箭的薇娅,都在证明着直播强大的带货能力。嗅觉敏锐的汽车行业自然也不会放过直播带货这一风口,但不论是网红大V还是厂家、经销商亲自出马,基本都收效甚微。连火箭都能卖出去的直播带货模式,怎么就卖不动汽车呢?

销量转化难

汽车圈已放弃直播带货?

汽车行业真正开启直播卖车热潮应该是新冠疫情刚爆发的时候,彼时线下经销商的营业时间无法明晰,实体店铺的销售业务完全无法开展,而消费者又都宅在家里整日刷手机度日,线上直播卖车成了最合适的销售方式。

于是从传统车企到造车新势力,车企们纷纷开启了线上直播购车。不过很快,汽车直播卖车的模式也开始了内卷,各种吸引眼球的形式被逐一推出。各种接地气的直播方式、网红大V出现在了车企的直播间,同时也吸引了不少观众。

虽然看上去一片热闹景象,但实际上直播卖车的数据并不好看。其中最大的问题就是转化率太低,观看直播的观众人数众多不假,但更多的人是以看热闹的心态来观看直播的。即使是有购车需求的消费者,在直播过程中最多的问题也是“比线下优惠多少?”“下单后又该去哪提车”?而最终消费者也更加愿意等疫情过去后去线下看车。

综合目前的情况来看,线上直播更大的作用其实是积累粉丝、增加曝光量,真的要转化成实际订单,目前来看还很难实现。

都是直播带货

汽车为何不如其他行业?

虽然卖不动汽车,但其他行业如化妆品、服装等,都在线上取得了惊人的成绩,甚至不少农村都开始在线上直播销售自己的土特产。但为什么汽车会成为其中的异类?

其实在很多网红或者明星的手中,直播卖车也取得过辉煌战绩。例如薇娅曾在此前用15分钟成交了超过40台哈弗H6运动版车型,雷佳音、手工耿、李湘等人也都在直播间卖出过惊人业绩。

但为何这种模式没有被大面积推广?首先是曝光度的问题,头部网红、明星占据了近八成的流量,并且有着成熟的配套宣发,与厂商、经销商的官方直播账号相比,粉丝数量也高出了几个量级,用户黏度也更高。

其次,网红、明星带货成功的关键在于优惠折扣,就拿前面提到的卖车成绩来看,除了常规的优惠幅度外,还有直播平台联合厂家推出的各种补贴、满减政策。但有一个问题是,汽车相比其他快销产品而言毛利率极低,无法提供更大面积的优惠政策。所以我们看到,即便成绩不错的网红直播,也往往只限量推出几十台甚至更少的优惠车型。

最后,汽车相比热销的化妆品等品类而言算是大宗消费品,消费者无法在购买汽车上产生“冲动消费”的行为,往往还需要经历看车、试驾、比价、下单、验车等一系列流程,这是线上销售无法替代的。所以想要线上直播买车走量,几乎无法实现。

直播卖车或许应该换个思路?

无法扛起销量重任的直播卖车也并非一无是处,虽然线上无法让主播直接说服消费者购车,但更高的流量是线下永远无法实现的,收集到更多线索也是个不错的选择。但应该如何利用好网络直播开拓客户群体和增加曝光度?

其实在这方面,汽车经销商应该多向电商平台学习。如今有不少电商会在直播后发送私信给观看过的用户,逐渐形成自己的粉丝群体。后续汽车经销商其实也可以借鉴这种模式,不再只是把直播的目的设定在成交上,而是将直播流量向私域流量转化,使观众与经销商产生持续互动和更高的黏性。

另外,随着销售渠道的多元化和线上直营模式的兴起,直播卖车或许可以采用一个新的思路。利用线上搭建平台,直接与用户对话,收集客户线索,通过线上销售减少库存压力,同时利用线上信息的透明化,提高用户服务品质。

车叔总结

虽然目前来看汽车销售在线下的优势仍然无法取代,但直播卖车仍旧有其独特的优势。汽车经销商如何利用好更开放的曝光平台是问题的关键,而随着线上直营模式逐渐被消费者接受,如果能够利用好其高传播性、高互动性的优势挖掘客户,也会为线下销售提供有力帮助。‍

标签: 薇娅 火箭 直播带货 直播 网红 线上直播

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